Wie verfolgen Sie Ihre Lieferung?
Loggen Sie sich in Ihr Konto ein (wenn Sie sich bei Ihrer Bestellung bei uns registriert haben).
Dort sehen Sie eine Liste der von Ihnen aufgegebenen Bestellungen und deren Status: In Bearbeitung / Vollständig / Abgeschlossen.
- Wenn der Status der Bestellung ‘Processing’ (in Bearbeitung) ist, hat das Lager Ihre Bestellung noch nicht versandt.
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, ändert sich der Status auf 'Complete' (vollständig) und Sie sollten eine zweite E-Mail erhalten, die Sie über den Versand informiert. Beachten Sie, dass die Standardzustellung kein verfolgbarer Service ist.
- Wenn der Status 'Closed' (Abgeschlossen) lautet, kontaktieren Sie bitte unser Team, da es sich um eine Rückerstattung handeln könnte.
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