Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie bei Ihrer Bestellung zugestimmt haben.
Unbenutzte Travelcards und Oyster Cards können innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf gegen Erstattung zurückgegeben werden. Zurückgegebene Oyster Karten müssen unbenutzt und in einem guten, wiederverkäuflichen Zustand sein, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen. Die Rückerstattung beinhaltet keine Versandgebühren und es wird eine Verwaltungsgebühr von 15 % für zurückgegebene Travelcards erhoben.
Die Stornierungsbedingungen für Attraktionen können vom jeweiligen Produkt abhängen. Bitte informieren Sie sich auf der Produktseite über die für Ihre Bestellung geltenden Einzelheiten. Wenn eine Stornierung möglich ist, müssen wir innerhalb einer bestimmten Frist darüber informiert werden.
Bitte beachten Sie, dass Theaterbuchungen weder storniert noch geändert werden können, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde.